¡Estamos en nuestra primera fase de despliegue de nuestra cobertura! A medida que crezcamos, también lo hará nuestra red. Ahora mismo, estamos dando servicio a una zona limitada del centro de Shelton. Por favor, póngase en contacto para ver si su zona cumple los requisitos para la cobertura.

Somos locales. Eso significa que no hay centros de llamadas nacionales, ni tarifas ocultas, ni planes únicos para todos. Ripton es de propiedad comunitaria y se centra únicamente en llevar una mejor conexión a Internet a Shelton, con un servicio que prioriza a las personas.

Estamos desplegando la cobertura por fases en todo Shelton. Regístrese para recibir actualizaciones y le informaremos en cuanto su zona esté lista. Nuestro objetivo es llegar al mayor número de hogares lo más rápido posible y de la forma más justa.

Ofrecemos velocidades de 1 Gigabyte que son simétricas, lo que significa que las velocidades de carga y descarga son las mismas. Nuestro equipo de última generación funciona con enlaces de fibra locales para proporcionar una cobertura inalámbrica fiable a hogares y empresas que cumplan los requisitos.

¡Por supuesto! Damos la bienvenida a clientes residenciales y comerciales en nuestras zonas de cobertura elegibles.

Ofrecemos un paquete estándar: ¡servicio de 1 Giga a 49,99 $ al mes, ya sea para una suscripción residencial o comercial!

En la mayoría de los hogares, una conexión de 1 Giga puede soportar fácilmente más de 20 dispositivos, incluso con varios dispositivos transmitiendo o jugando simultáneamente (dependiendo de cómo utilice cada dispositivo Internet, por ejemplo, transmitiendo en 4K o simplemente navegando).

A medida que nos expandamos, ¡ofreceremos opciones de datos más amplias para nuestros clientes!

¡No! Las tarifas de instalación y configuración están incluidas en su suscripción.

Si cancela el servicio con nosotros y no devuelve el equipo en un plazo de 30 días, se le aplicará un cargo por equipo no devuelto.

Por ahora, solo ofrecemos servicios de Internet.
Estaremos encantados de recomendar alternativas de uso común como YouTube TV y Ooma. A menudo puede sustituir las costosas facturas de cable y línea fija cambiando a una línea telefónica VOIP y a servicios de streaming.

No actualmente, pero estamos desarrollando nuestro Club Ancla.

Debido a la naturaleza de nuestra red, ciertas ubicaciones podrían ser elegibles para el estatus de Sitio Ancla. Los clientes podrían aceptar montar un equipo más grande en su casa (un receptor de 1 pie en lugar de un receptor de cubo de 5×5″) a cambio de Internet con descuento. Notificaremos a la comunidad cuando se publique esta opción.

La instalación en un hogar o negocio no lleva más de 2 horas. Nuestros técnicos están capacitados para entrar y salir lo más rápido posible para evitar interrupciones innecesarias.

En este momento solo puede usar nuestro dispositivo, ya que nuestro equipo está integrado, pero no se preocupe, todo el equipo está incluido en su suscripción.

¡No! Todo está incluido. Cuando se registre en el servicio, Ripton le proporcionará un router y un dispositivo receptor más pequeño.

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio enviando una solicitud o enviando un correo electrónico a [email protected].

Fuera de horario, deje un mensaje en cualquier momento y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, ¡normalmente dentro del siguiente día hábil!

En Ripton, diseñamos la red para que pueda soportar las condiciones climáticas típicas. Es importante tener en cuenta que nuestro equipo no implica señales basadas en satélites, por lo que el impacto de las grandes tormentas no es el mismo que la mayoría ha experimentado con los servicios basados en satélites.

Al igual que con el servicio de cualquier proveedor, no podemos garantizar que un evento meteorológico significativo no afecte a su conectividad, pero la belleza de la tecnología inalámbrica es la rápida recuperación después de tormentas importantes o cortes de energía.

Primero, envíe una solicitud para comprobar su elegibilidad. Un representante local de Ripton se pondrá en contacto con usted para hablar de los siguientes pasos.

Nuestro práctico portal para clientes está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ver o pagar su factura.

Puede cancelar en cualquier momento, ¡sin cargos ni complicaciones! Solo tiene que avisarnos con 30 días de antelación para que podamos procesar la solicitud y recoger el equipo.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito o pagos ACH a través de nuestro socio de pagos, Stripe.

¡No se requiere ningún contrato o compromiso a largo plazo! Nuestro servicio es de mes a mes, por lo que puede cancelar en cualquier momento sin penalización. Creemos en ganarnos su negocio cada mes con un servicio fiable y una gran asistencia.